Uma parte crescente das perguntas que antes iam para a busca hoje vai para um assistente. A resposta vem pronta, com duas ou três fontes citadas. Estar entre essas fontes virou um canal de aquisição — e, diferente do anúncio, não se compra.
Como uma IA escolhe o que citar
De modo geral acontecem três coisas, nesta ordem. Primeiro, o assistente transforma a pergunta em uma ou mais buscas. Depois, recupera um punhado de páginas que podem responder. Por fim, lê esses textos e monta a resposta, citando de onde tirou cada parte.
Isso tem uma consequência prática importante: continua sendo preciso estar bem posicionado na busca, porque é dali que vem o conjunto de candidatas. O que mudou é o critério de escolha dentro desse conjunto — e aí pesa a clareza do texto, não o design da página.
O que fazer nas suas páginas
- Responda no primeiro parágrafo. Um bloco curto que responde a pergunta inteira, antes de qualquer contexto, é o trecho mais citável que existe.
- Use títulos que são perguntas reais. Eles delimitam blocos que a máquina consegue extrair inteiros.
- Prefira dado a adjetivo. "Leva de dois a seis meses" é citável; "leva um tempinho" não é.
- Marque as perguntas frequentes com dados estruturados. É a forma mais explícita de dizer "aqui está uma pergunta e aqui está a resposta".
- Deixe a data de revisão visível. Em assunto que muda, fonte sem data é descartada.
- Não bloqueie os robôs sem querer. Vale conferir o arquivo de robôs e as regras do seu servidor.
A parte que não está na página
Nenhum assistente cita um endereço sobre o qual não há mais nada na web. A corroboração vem de fora: o seu nome aparecendo em outros sites, os mesmos dados repetidos de forma consistente, links apontando para o seu conteúdo. É por links, aliás, que os robôs descobrem o que existe.
É essa a frente em que o Divulga Top trabalha: o conteúdo que você indica é tratado e publicado em vários formatos — texto puro, dados estruturados, marcação legível por máquina — e distribuído para centenas de diretórios, de modo que a mesma informação chegue aos buscadores e aos robôs que alimentam os assistentes.
Quanto tempo leva
Mais que na busca comum. Os modelos conversacionais trabalham com uma combinação de treinamento antigo e consulta ao vivo, e a parte treinada muda devagar. A parte ao vivo responde em semanas, desde que o conteúdo esteja acessível e bem posicionado.