Como aparecer no Google Maps com sua empresa

Por Equipe Divulga Top 2 min de leitura
Pessoa consultando o mapa no celular para se orientar na rua

Para aparecer no Google Maps você precisa de um perfil de negócio criado e confirmado — o mapa exibe esses perfis, não cadastros próprios. A ordem em que aparecem depende de três fatores: proximidade de quem procura, correspondência com o termo buscado e destaque do negócio, medido sobretudo por avaliações.

Muita gente procura "como cadastrar minha empresa no Maps" e não encontra o cadastro. Não encontra porque ele não existe: o mapa mostra os perfis de negócio. Criado e confirmado o perfil, você está no mapa.

Os três critérios

Proximidade. O mais forte e o que você não controla. Quem procura em um bairro vê, antes, quem está naquele bairro. É por isso que o seu concorrente a dez quadras aparece para ele e não para você.

Correspondência. Quanto o seu perfil bate com o que foi digitado. Categoria principal, nome do serviço, descrição. Um perfil categorizado como "Oficina mecânica" não aparece bem para quem procura "funilaria".

Destaque. Quantidade e frequência de avaliações, menções do negócio em outros sites, presença de um site próprio. É a única das três que se constrói.

O que ajuda na prática

  • pedir avaliação a cada entrega, de forma constante — é melhor receber duas por semana durante meses que vinte num dia;
  • responder a todas;
  • manter os mesmos dados no perfil, no site e nos catálogos: nome idêntico, endereço idêntico, telefone idêntico;
  • cadastrar a área de atendimento, se você vai até o cliente;
  • publicar foto nova de vez em quando.

Além do mapa

O mapa resolve a busca local. Ele não resolve quem procura o seu serviço sem citar lugar, nem quem pergunta a uma IA onde encontrar aquilo. Essas duas respostas vêm de conteúdo publicado na web com endereços apontando para ele — um trabalho paralelo ao do perfil, e complementar.

Perguntas frequentes

Por que meu concorrente aparece e eu não?
Quase sempre por um de três motivos: ele está mais perto de quem buscou, a categoria dele corresponde melhor ao termo, ou ele tem bem mais avaliações recentes.
Dá para aparecer no mapa sem endereço fixo?
Dá. Negócios que atendem no local do cliente cadastram área de atendimento e mantêm o endereço oculto.
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